ارتقای کیفیت ارزیابی مدیران در کانون های ارزیابی و توسعه با استفاده از روش تاپسیس توسعه یافته با اعداد فازی شش ضلعی

زمینه و هدف: ارزیابی کارکنان و مدیران به عنوان مهم ترین سرمایه های سازمان، نیازمند روشی است که عدم قطعیت و پیچیدگی موجود در فرآیند قضاوت و تصمیم گیری را مد نظر قرار دهد. لذا در این تحقیق تلاش گردیده با کمک روش های نوین ارزیابی، کیفیت و اعتبار نتایج ارزیابی سرمایه های انسانی ارتقاء یابد.روش شناسی: در مطالعات گذشته عموما از اعداد فازی مثلثی و ذوزنقه ای در روش های تصمیم گیری چندمعیاره استفاده شده است، اما در سال های اخیر اعداد فازی با مرتبه بالاتر نیز در ادبیات تصمیم گیری چندمعیاره وارد شده اند. در این مطالعه روش تاپسیس فازی با اعداد شش ضلعی برای ارزیابی مدیران پیشنهاد شده است.یافته ها: استفاده از رویکرد تاپسیس فازی با اعداد شش ضلعی در کانون های ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیران، کیفیت تبدیل قضاوت های ذهنی ارزیابان به اعداد کمی را بهبود داده و ضمن کاهش ابهام و پیچیدگی فرآیند ارزیابی، انجام محاسبات را با دقت و کیفیت بیشتر ممکن می سازد. نتیجه گیری: نتایج حاصله نشان می دهد در فرآیندهای پیچیده و مهمی نظیر ارزیابی مدیران که تاثیر زیادی بر سایر نظامات منابع انسانی و بهره وری سازمانی دارد، استفاده از اعداد فازی با مرتبه بالا در کنار روش های تصمیم گیری چندمعیاره می تواند اعتبار نتایج ارزیابی را افزایش داده و موجب ارتقای شایسته سالاری در سازمان گردد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی مدیران ، اعداد فازی شش ضلعی ، تصمیم گیری چندمعیاره ، شایسته سالاری ، کانون های ارزیابی و توسعه