بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی در گسترش تعاملات بین شهرداری و جامعه محلی

شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از اصلی ترین ابزارهای ارتباطی در عصر دیجیتال، نقش بی سابقه ای در تحول روابط اجتماعی و مدیریتی ایفا کرده اند. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر گسترش تعاملات بین شهرداری و جامعه محلی می پردازد. هدف اصلی پژوهش، تحلیل ظرفیت های شبکه های اجتماعی در بهبود شفافیت، پاسخگویی، و مشارکت شهروندی در فرآیندهای مدیریت شهری است. روش تحقیق در این مطالعه مروری و مبتنی بر تحلیل منابع کتابخانه ای و اسنادی بوده است. یافته ها نشان می دهد که شبکه های اجتماعی از طریق تسهیل دسترسی به اطلاعات، افزایش شفافیت در تصمیم گیری ها، و ایجاد کانال های ارتباط مستقیم میان شهرداری و شهروندان، به بهبود تعاملات بین این دو نهاد کمک می کنند. همچنین، استفاده از این بسترها می تواند مشارکت فعال شهروندان در طرح ها و برنامه های شهری را تقویت نماید. با این حال، چالش هایی نظیر مسائل حریم خصوصی، نبود زیرساخت های مناسب و مشکلات فرهنگی نیز از جمله محدودیت های موجود در این زمینه به شمار می آیند. نتیجه گیری نشان می دهد که شبکه های اجتماعی ابزاری موثر برای تقویت تعاملات دوسویه میان شهرداری و جامعه محلی هستند، اما نیازمند برنامه ریزی دقیق و مدیریت هوشمندانه برای بهره گیری بهینه می باشند.

کلیدواژه ها:

ارتباطات شهری ، شهرداری ، شبکه های اجتماعی ، مشارکت شهروندی