تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی با نقش تعدیل گر توانمندسازی کارکنان: مطالعه موردی شرکت صنایع آرد و رامین

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر عملکرد سازمانی با نقش تعدیل گر توانمندسازی کارکنان در شرکت صنایع آرد و رامین انجام شد. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر هدف گذاری شورها، توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری شامل ۰۲۱ هدفتسا اب هک دوب تکرش نانکراک زا رفن هنومن مجح، نارکوک لومرف زا۲۹ هداد. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل شد. نتایج نشان داد که مدیریت کیفیت جامع و توانمندسازی کارکنان می تواند تبثم ریاست عملکرد سازمانی را افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت جامع ، عملکرد سازمانی ، توانمندسازی کارکنان