مطالعه بررسی اثر میزان توانمندسازی کارکنان بر بهره وری با نﻘش میانجی مشارکت کارکنان )مورد مطالعه: سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج (

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر توانمندسازی کارکنان بر بهره وری، با نقش میانجی مشارکت کارکنان در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل ۱۱۹ نفر از کارکنان بوده که به عنوان نمونه انتخاب شدند. توانمندسازی کارکنان به عنوان فرآیندی تعریف می شود که از طریق آن کارکنان احساس کنترل بیشتری بر فعالیت ها و تصمیم گیری های خود داشته باشند و در نتیجه، انگیزه و عملکرد آن ها افزایش یابد. از طرفی، مشارکت کارکنان به عنوان متغیر میانجی در این رابطه قرار گرفت، زیرا نقش مهمی در تسهیل اثرات توانمندسازی بر بهره وری ایفا می کند. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که توانمندسازی کارکنان اثر مثبت و معناداری بر بهره وری دارد. به عبارت دیگر، هرچه سازمان بتواند کارکنان خود را از طریق آموزش، فرصت های شغلی، و محیط کار پشتیبانی شده توانمند کند، بهره وری آن ها نیز افزایش می یابد. علاوه بر این، مشارکت کارکنان به عنوان متغیر میانجی، این رابطه را تقویت کرده و نقش مهمی در ارتقای بهره وری ایفا می کند. این یافته ها نشان می دهد که کارکنانی که در فرآیندهای تصمیم گیری و اجرایی سازمان مشارکت فعال دارند، عملکرد بهتری از خود نشان می دهند. در نهایت، این پژوهش بیانگر اهمیت توجه مدیران به موضوع توانمندسازی و مشارکت کارکنان است. این امر نه تنها به افزایش بهره وری کمک می کند، بلکه باعث ایجاد محیطی پویا و انگیزشی در سازمان می شود. این نتایج می تواند به عنوان راهکاری عملی برای مدیران و سیاست گذاران در جهت بهبود عملکرد سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده در سازمان های مشابه مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی کارکنان ، بهره وری ، مشارکت کارکنان ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج