خودکارآمدی به مثابه محرک رفتار نوآورانه: تحلیل نقش آن در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج

این پژوهش با هدف بررسی نقش خودکارآمدی بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان آتشنشانی شهرداری کرج انجام شد. خودکارآمدی به عنوان توانایی درک، مدیریت و استفاده از احساسات خود و دیگران، نقش مهمی در بهبود عملکرد و رفتارهای نوآورانه کارکنان ایفا می کند. رفتار نوآورانه نیز به عنوان توانایی ارائه ایده ها و راه حل های جدید و موثر در مواجهه با چالش ها، از عوامل کلیدی در موفقیت سازمان های آتشنشانی محسوب می شود. برای جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه استاندارد استفاده شد: پرسشنامه خودکارآمدی دادرمن و کاجونیوس (۲۰۲۲) با پایایی ۰.۹۱۱ و پرسشنامه رفتار نوآورانه جینگ و یان (۲۰۲۲) با پایایی ۰.۸۹۸. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان سازمان آتشنشانی شهرداری کرج بود و داده ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده جمع آوری شدند. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که خودکارآمدی تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار نوآورانه کارکنان دارد. به طور خاص، ابعاد خودکارآمدی مانند خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط، به طور قابل توجهی با رفتار نوآورانه کارکنان مرتبط بودند. کارکنانی که از خودکارآمدی بالاتری برخوردار بودند، توانایی بیشتری در ارائه ایده های نوآورانه و حل مسائل به صورت خلاقانه از خود نشان دادند. یافته های این پژوهش نشان می دهد که تقویت خودکارآمدی کارکنان می تواند به بهبود رفتارهای نوآورانه و افزایش عملکرد سازمانی منجر شود. مدیران سازمان های آتشنشانی می توانند با اجرای برنامه های آموزشی و توسعه ای، خودکارآمدی کارکنان را ارتقا داده و به این ترتیب، به بهبود رفتارهای نوآورانه و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده کمک کنند. این تحقیق گامی مهم در جهت درک بهتر عوامل موثر بر نوآوری در محیط های پراسترس و حیاتی مانند سازمان های آتشنشانی است.

کلیدواژه ها:

خودکارآمدی ، رفتار نوآورانه ، سازمان آتشنشانی ، شهرداری کرج