نقش فناوری های نوین در روابط با شهروندان در مدیریت شهری ( شهرداری ها)

شهرداری ها یکی از مهمترین ارکان نهادهای دولتی هستند که به نوعی بیشترین ارتباط مردم در زمینه های امور دولتی با این سازمان است، از این روی شهرداری های کلانشهرهایی نشیر شهرداری شیراز باید دست از روش های بروکراتیک پیشین برداشته و وارد دنیای الکترونیک و مجازی شوند دنیایی که در آن فعالیت ها سریع تر و مطمئن تر انجام می گردد و نیازی به تراکم جمعیت در دنیای فیزیکی نیز نیست. روابط عمومی یک رشته تخصصی است که به برقراری ارتباط با عموم مردم می پردازد با پیشرفت هوش مصنوعی این رشته نیز در حال تغییر است هوش مصنوعی می تواند به کارشناسان روابط عمومی کمک کند تا کار خود را کارآمدتر و موثرتر انجام دهند. هوش مصنوعی می تواند در روابط عمومی برای انجام طیف وسیعی از وظایف از جمله: خودکارسازی وظایف اداری، تحلیل داده ها و تولید محتوا استفاده شود خودکار سازی وظایف اداری می تواند به متخصصان روابط عمومی زمان بیشتری برای تمرکز بر وظایف استراتزیک تر مانند توسعه و اجرای کمپین های روابط عمومی بدهد.

کلیدواژه ها:

فناوری نوین ، شهرداری ، نسبت هوش مصنوعی و روابط عمومی ، شهروندان.