مطالعه ارزیابی میزان توانایی کارکنان بر پاسخ به بحران در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج

هدف این تحقیق بررسی عوامل موثر بر میزان توانایی کارکنان به بحران در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج است. روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع توصیفی-همبستگی و جزء مطالعات میدانی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج (تعداد ۱۵۴ نفر) است. نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران به تعداد ۱۱۰ نفر تعیین شد و از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شد. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد عوامل اثربخشی کارکنان در پاسخ به بحران استفاده شد که روایی آن برای مولفه های اثربخشی کارکنان و پاسخ به بحران به ترتیب ۰.۸۹ و ۰.۹۲ بود. پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ برای مولفه های اثربخشی کارکنان و پاسخ به بحران به ترتیب ۰.۹۳ و ۰.۸۶ به دست آمد. نتایج رگرسیون نشان داد که عوامل اثربخشی کارکنان بر پاسخ به بحران تاثیر مثبت و معناداری دارد و از میان چهار مولفه اثربخشی کارکنان (سازمانی، شخصی، گروهی، مدیریتی)، عوامل شخصی و سازمانی مهم ترین پیش بینی کنندگان پاسخ به بحران هستند.

کلیدواژه ها:

عوامل اثربخشی ، پاسخ به بحران ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری کرج