تاثیر بهره وری دررضایت شغلی

بدون شک بارزترین یافته مشترک تمامی مطالعاتی که طی دهه های اخیر در حوزه سازمان و مدیریت انجام شده است تاکید بر نقش بی همتای نیروی انسانی است. تا جایی که" پیتر دراکر" گفته است امروزه، دیگر کارکنان به سازمانها وابسته نیستند و در واقع این سازمانها هستند که به کارکنان وابسته هستند و اگر از منظر اعداد و ارقام و محاسبات اقتصادی نیز به نقش نیروی انسانی توجه کنیم، گفته" سیمون کونژ" برنده جایزه نوبل سال ۱۹۷۱ در رشته اقتصاد کاملا گویا و رسا است که می نویسد: ۹۰ درصد از توسعه در کشورهای صنعتی به دلیل افزایش سرمایه نبوده است ، بلکه به سبب بهبود زمینه های انسانی، مهارت، کاردانی، مدیریت و ... بوده است. بر این اساس و همزمان با افزایش نقش هوش و خلاقیت، تعهد نیروی انسانی در بقاء و رشد سازمانها، نیروی انسانی متخصص که" دراکر" از آن به عنوان کارکنان" یقه طلایی" نام می برد، از جایگاه و منزلت ویژه ای برخوردار شده است. بدین ترتیب متخصصان و نظریه پردازان سازمان و مدیریت نیز تلاش نموده اند که نظریه ها و ساختارهای سازمانی را به نحوی اصلاح نمایند که متناسب با جایگاه و منزلت مذکور باشد. در این فصل ابتدایی مبانی نظری بهره وری و رضایت شغلی و در نهایت مبانی تجربی پژوهش حاضر ارائه می شود.