تحلیل رضایتمندی دانشجویان بین المللی

با توجه به سیاست­های بین­المللی شدن دانشگاه­ها، موضوع جذب، پذیرش و نگهداشت دانشجوی بین­المللی، اهمیت انکارناپذیری دارد از این رو بررسی و تحلیل رضایتمندی این گروه از دانشجویان، از مسائل مهم قابل پژوهش و اقدام در این راستا می­باشد. هدف این پژوهش، بررسی میزان رضایتمندی دانشجویان بین­المللی بود. جامعه آماری پژوهش ۵۰۸۴ دانشجوی بین­المللی مشغول به تحصیل در دانشگاه­های دولتی ایران بود که ۵۰۰ تن از آنان با استفاده از نمونه گیری تصادفی با انتساب متناسب انتخاب شدند. پرسش نامه­ای برای گردآوری داده­ها تدوین شد و پس از تایید روایی و پایایی پرسش نامه و گردآوری داده­ها، داده­ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۲۲ در دو بخش توصیفی و استنباطی تجزیه وتحلیل شد. یافته­ها نشان از سطح متوسط رضایت دانشجویان نسبت به بعد یاددهی- یادگیری، بعد زیرساخت، تسهیلات و امکانات، و بعد محیط حمایتی داشت. همچنین، دانشجویان، سطح بالای رضایت نسبت به بعد تعاملات را اعلام داشتند. نتایج آزمون مقایسه­ای نشان داد دو گروه دانشجویان بورسیه و شهریه­پرداز در ابعاد تعاملات و زیرساخت، تسهیلات و امکانات به­طور معنی­داری، سطح رضایت متفاوتی داشتند. همچنین، تفاوت معنی­داری بین میزان رضایت دانشجویان مقاطع مختلف تحصیلی نسبت به متغیرهای یاددهی- یادگیری و محیط حمایتی مشاهده شد. در نهایت، برگرفته­های این مطالعه می­تواند به­عنوان فرصتی ارزشمند برای تامل و بازنگری هوشمندانه در راستای افزایش جذب و پذیرش دانشجوی بین­المللی توسط آموزش عالی ایران مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

تعاملات ، دانشجوی بین المللی ، رضایتمندی ، محیط حمایتی ، زیرساخت ها ، یاددهی و یادگیری