شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رقابت پذیری فرودگاه ها در بهره برداری از سرویس های غیر هوانوردی با تاکید بر گرایش کارآفرینانه

در توسعه صنعت فرودگاهی، بسیاری از شرکت ها تلاش می کنند تا در رقابت با شرکتهای فرودگاهی دیگر با خلاقیت و نوآوری بهترین و بهره ورترین سرویس ها را ارائه نمایند. هدف این پژوهش شناسایی نمودن و اولویت دهی به عوامل تاثیرگذار بر رقابت پذیری فرودگاه ها در بهره برداری از سرویس های غیر هوانوردی با تاکید بر گرایش کارآفرینانه انجام شده است. نوع پژوهش از بعد هدف گذاری، کاربردی و از منظر جمع آوری اطلاعات توصیفی-پیمایشی است. برای جمع آوری شاخص های اولیه از منابع کتابخانه ای و خبرگان استفاده گردید. جامعه ی آماری این پژوهش، کارشناسان، مدیران و افراد صاحب نظر در صنعت فرودگاهی می باشد. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عامل اکتشافی با کمک نرم افزار SPSS ، عوامل نهایی شناسایی شده و برای رتبه بندی آنها از آزمون فریدمن استفاده گردید. نتایج بدست آمده حاصل تجزیه و تحلیل نظرات ۱۴۰ نفر از جامعه آماری مورد نظر بوده که کفایت حجم آن به کمک آزمون بارتلت تایید شده است. روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس بوده است. بر اساس نتایج بدست آمده عوامل فنی، منابع انسانی، عوامل مالی، خدمات مسافری، خلاقیت ،ظرفیت مسافر به ترتیب به عنوان مهمترین عوامل موثر بر رقابت پذیری فرودگاه ها در بهره برداری از سرویس های غیر هوانوردی شناسایی شده اند.