کاربرد روش AHP در طراحی مدل تخفیف برای جذب مشتریان به حمل و نقل ریلی

سال انتشار: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,334

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

RTC07_014

تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1384

چکیده مقاله:

با توجه به اهمیت حمل و نقل ریلی و نقش مهم آن در اقتصاد کشور، حفظ مشتریان کنونی و همچنین سوق دادن مشتریان بالقوه به سمت حمل و نقل ریلی مستلزم ارائه ارزش بیشتری به مشتریان در مقایسه با رقبا مانند حمل و نقل جاده ای می باشد.این مهم میسر نخواهد شد مگر با ایجاد مزیت های نسبی ارزشمند از دیدگاه مشتری، بطوریکه هر گونه قصور در این زمینه درکوتاه مدت و بلند مدت هزینه های هنگفتی را بدنبال خواهد داشت. برای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید میبایست از طریق تحقیقات بازاریابی، خواسته ها و نیازهای مشتری را شناسایی و در راستای ارضاء آنها تمهیدات لازم را فراهم نمود دراین مقاله پس از ارائه خواسته های مشتریان از مدل تحلیل فرایند سلسله مراتبی ( AHP) برای شبیه سازی خواسته ها استفاده شده است. با استفاده از این مدل می توان رفتار مشتریان را با تغییر هر یک از پارامترها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار داد.مثلاً با تغییر پارامتر هزینه حمل و نقل و ثابت نگهداشتن سایر پارامترها می توان میزان تخفیفی که بتوان مشتریان حمل و نقل جاده ای را به سمت حمل و نقلی ریلی سوق داد، بدست آورد.

کلیدواژه ها:

حمل و نقل ریلی ، حمل و نقل جاده ای ، تصمیم گیری چندمعیاره ، مدل تخفیف ، فرایند تحلیل سلسله

نویسندگان

جعفر رزمی

استادیارگروه مهندسی صنایع دانشکده فنی دانشگاه تهران

حمیدرضا ایزدبخش

دفتر تشکیلات و روشها، راه آهن ج.ا.ا

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ایزدبخش حمیدرضا، "شناسایی مسیرهای کم ترافیک و ارائه مدل تخفیف ...
  • مهری محمد، ملک محمد علی و قربانی محمدرضا، "برنامه ریزی ...
  • مهری محمد، ملک محمد علی و قربانی محمدرضا، "برنامه ریزی ...
  • عاقبت بین فلاح، "مقایسه حمل کالا توسط جاده و راه ...
  • Saaty, T.L. (1980), ،The Analytic Hierarchy Process, Planning, Priority Setting, ...
  • Saaty, T.L. (1982), ،، Decision Making for Leaders', Lifetime Learning ...
  • Razmi.J, Rahnejat.H, Khan.M.K (1999);'Use of analytic hierarchy process approach in ...
  • نمایش کامل مراجع