بررسی نقش مدیران سازمان در مدیریت اثربخش تعارض و آشوب

وجود تعارض و آشوبناکی جزء لاینفک سازمان های امروزی است. مدیریت اثربخش چنین شرایطی مستلزم نگاه جامع و تصمیم گیری های درست مدیران و رهبران سازمان هاست. مهمترین نقش مدیر در سازمان های آشوب گونه و متعارض، بسترسازی و ایجاد زمینه های علمی و عملی یادگیری مستمر سازمانی است، با بهره گیری از فرآیند تفکر سیستمی می توان نقش موثری در فرآیند یادگیری فردی و سازمانی افراد ایجاد کرد. هدف از این تحقیق شناخت تئوری های تعارض و آشوب، چگونگی بکارگیری مدیریت تعارض و آشوب و سبک ها و راهبردهای مختلف آنها در سازمان ها می باشد. از لحاظ روش شناسی، پزوهش حاضر به روش اسنادی انجام شده است. در نهایت مشخص می شود که نقش مدیران در مقابله با تعارض و آشوب چگونه است و نکاتی درخصوص سازنده بودن یا مخرب بودن آن در سازمان ها ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، سازمان ، تعارض ، تئوری آشوب ، پیچیدگی