استرس شغلی در آتش نشانی

هدف: امروزه در دنیا، استرس شغلی یکی از مهمترین پدیده ها در زندگی اجتماعی و تهدیدی جدی برای سلامتی نیروی انسانی محسوب میشود. از طرفی پیامد های فیزیولوژیک و رفتاری استرس شغلی، ضمن صدمه رساندن به خود فرد میتواند هزینه های زیادی را به سازمان ها تحمیل کند. آتش نشانی ها نیز یکی از مشاغل استرس زا میباشد. هدف از ارایه این مقاله، ارائه نگرشی برای مدیران در رابطه با ابزار و روش هایی است که از طریق آن بتوان به کاهش استرس در نیروی انسانی سازمان های آتش نشانی و دیگر سازمان های امدادی انجام داد. روش انجام کار علمی ترویجی می باشد و به شیوه مروری و کتابخانه است. نتیجه تحقیقات نشان داد که بیشترین عوامل استرس زای شغلی در آتشنشانان شامل عدم داشتن اختیار در تنظیم ساعات کاری و استراحت، بی عدالتی سازمانی و رفتار نامناسب از سوی مدیریت، عدم حمایت کافی از سوی سرپرست، درگیری های بین فردی، تقاضای شغلی بالا، نداشتن امنیت شغلی و شرایط فیزیکی محیط کار میباشد و در نتیجه با توجه به اینکه استرس شغلی میتواند با به هم زدن تعادل جسمی و روانی افراد و کاهش کارایی آنها، نتایج زیان آوری را برای آتش نشانان و سازمان به همراه داشته باشد لذا جهت کنترل این عوامل، مواردی از جمله بازنگری وضعیت شغلی آتشنشانها، بررسی دقیق عوامل استرس زای شغلی در راستای تعدیل آنها، آموزش مدیریت استرس، آموزش مدیریت بحران، حمایت های حرفه ای از افراد و داشتن پرسنل کافی جهت تعویض شیفت های کاری عملیاتی پیشنهاد میگردد.

کلیدواژه ها:

آتش نشان ، استرس شغلی ، عوامل استرس زا ، بحران