بررسی نقش میانجی رفتارهای انحرافی محیط کار و تعدیل کنندگی هوش عاطفی در رابطه بین معنویت در محل کار و عملکرد کارکنان (مورد مطالعه : شرکت بهرهبرداری قطار شهری مشهد)

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی رفتارهای انحرافی محیط کار و تعدیل کنندگی هوش عاطفی در رابطه بین معنویت در محل کار و عملکرد کارکنان صورت گرفت . این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان شرکت بهرهبرداری قطار شهری شهرداری مشهد می باشد. برای تعیین حجم نمونه طبق جدول کرجسی و مورگان نمونه ای با حجم ۱۲۵ نفر انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. جهت جمع آوری دادهها از پرسش نامه استفاده گردید، بدین صورت که برای سنجش معنویت در کار از پرسش نامه پرادهان و همکاران (۲۰۱۷)، رفتارهای انحرافی محیط کار رابینسون و بنت (۲۰۰۰)، هوش هیجانی از پرسش نامه وانگ و لاو (۲۰۰۲) و عملکرد کارکنان از پرسش نامه پرادهان و ینا (۲۰۱۷)، استفاده شده است . پایایی پرسش نامه مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای معنویت در کار (۸۰۵/۰)، رفتارهای انحرافی محیط کار (۸۱۲/۰)، هوش هیجانی (۷۵۱/۰) و عملکرد کارکنان (۷۱۲/۰) بدست آمد و روایی محتوا و صوری پرسش نامه نیز مورد تایید قرار گرفت . جهت تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS ۲۴ و نرم افزارAmos ۲۲ انجام پذیرفت . نتیجه تحقیق نشان داد رفتار انحرافی محیط کار رابطه معنویت در کار با عملکرد کارکنان را میانجی گری می نماید و همچنین هوش هیجانی نقش تعدیل کنندگی در رابطه بین معنویت در کار و عملکرد کارکنان دارد. از سویی نتایج نشان داد با افزایش سطح معنویت در کار، عملکرد کارکنان بهبود می یابد.

کلیدواژه ها:

رفتار انحرافی محیط کار ، هوش عاطفی ، عملکرد کارکنان ، معنویت در کار.