آسیب شناسی پیاده سازی الزامات طرح تداوم کسب و کار در سازمان های کوچک و متوسط مبتنی بر فناوری اطلاعات

طی سالهای گذشته ، سازمانها رویکردهای مختلفی را برای اطمینان از تداوم کسب و کار مورد استفاده قرار دادهاند؛ راهنماهای اجرایی بسیاری توسط برخی نهادهای دولتی و غیردولتی در این خصوص انتشار یافته است و محققان بسیاری به ارائه چارچوبهایی برای توسعه و استقرار BCP و BCM در سازمان و نگهداری آن پرداخته اند؛ اما الزامات استقرار و پیادهسازی طرح تداوم کسب و کار با استفاده از فناوری اطلاعات و دانش ها به روز و نوین را کمتر سازمانی مورد توجه قرار داده است . در جهت بررسی عوامل موثر بر پیاده سازی الزامات طرح تداوم کسب و کار، ۳ معیار اصلی سازمانی ، فردی و محیطی از پژوهش های گذشته مشخص شده است . این سه معیار در پژوهش حاضر با استفاده از نظر خبرگان مورد بررسی قرار گرفته و قابلیت اجرا و تاثیر گذاری آن مشخص شده است . هر کدام از ۳ معیار اصلی سازمانی ، فردی و محیطی به ترتیب ده، هفت و سه زیر معیار دارند. برای عوامل سازمانی ، »تعیین چشم انداز، اهداف، ارزش های بنیادی برای مدیریت کسب وکار و ارتباط آنها با راهبردهای کسب وکار«، برای عوامل فردی ، »توانمندسازی و آموزش کارکنان جهت مقابله با شرایط اضطراری با استفاده از تحلیل سناریو« و برای عوامل سازمانی محیطی ، »بررسی روش های موجود برای مقابله به موقع با رویدادهای غیرمعمولمحیطی « به عنوان تاثیرگذارترین معیار تشخیص داده شد.

کلیدواژه ها:

طرح تداوم کسب و کار ، فناوری اطلاعات ، تصمیم گیری چند معیاره ، شرکت های کوچک و متوسط .