ارائه مدل و تحلیل ساختاری نقش دولت الکترونیک در اجرای خط مشی های کیفی صادرات نفت وزارت نفت جمهوری اسلامی ایران (مورد مطالعه : پایانه های وزارت نفت )

هدف از پژوهش حاضرارائه مدل و تحلیل ساختاری نقش دولت الکترونیک در اجرای خط مشی های کیفی صادرات نفت وزارت نفت جمهوری اسلامی ( مورد مطالعه : پایانه های وزارت نفت ) می باشد.این تحقیق درزمینه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری دولتی تهیه شده است . روش این تحقیق ، توصیفی همبستگی از نوع پیمایشی که بدلیل توالی ان از روش کیفی و کمی (امیخته ) استفاده شده است . در بخش کیفی ، جامعه آماری پژوهش جهت آزمون الگو ۳۰ نفر ازخبرگان،شامل اساتید دانشگاههای کشور، مدیران و کارشناسان فنی وزارت نفت بودند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند شناسائی و به صورت نیمه ساختار یافته با انها مصاحبه شد. در بخش کمی ، جامعه اماری این تحقیق کلیه کارکنان پایانه های وزارت نفت به تعداد ۱۵۰۰ نفر بوده که طبق جدول مورگان ۳۰۶ نفر تعیین و از نظرات ۳۰۰ نفرازکارکنان عملیاتی در پایانه های وزارت نفت پس از دریافت پرسشنامه نهائی جهت سنجش متغیرها به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای برای جمع اوری داده ها استفاده شده است . هدف این پژوهش ، توسعه ای کاربردی و روش گردآوری داده ها ترکیبی از مطالعات کتابخانه ای ، میدانی ،خبرگان و ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه است که در این تحقیق از سه پرسشنامه استفاده شده است . روایی و پایایی پرسشنامه ها نیز طبق شاخص ها و محاسبات اماری تایید گردیده است . برای بررسی سوال های پژوهش از روش های آماری آزمون تی تک نمونه ای، تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری استفاده و با بکارگیری از نرم افزار های اس پی اس اس و اموس اطلاعات مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است .یافته های پژوهش نشان داد که بین نقش دولت الکترونیک و مولفه های ان : توانمند سازی خدمات یکپارچه ، شفافیت و پاسخگونی ، مشارکت و تصمیم گیری ، توسعه سرویسها و کاهش شکاف دیجیتالی ، رقابت پذیری و رتبه بندی جهانی ،امنیت و اعتماد مشتری ، اطلاعات و ارتباطات ، کیفیت و سرعت ، دانش و تکنولوژی ، بهبود و ارتقا با اجرای خط مشی های کیفی رابطه معنی دار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

نقش های دولت الکترونیک ، اجرای خط مشی کیفی ، صادرات نفت