بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت و کیفیت خودرو

در این گزارش به بررسی عوامل تاثیرگذار بر کیفیت خودرو در دو سطح داخلی و جهانی از زوایای مختلف پرداخته خواهد شدریا؛ نظیر کیفیت قطعات فنی تشکیل دهنده که با توجه به استحکام و عمرمفید و عملکرد درست به کیفیت خودرو اضافه میکنند؛ کیفیت مونتاژ و کالیبراسیون که به اندازه کیفیت قطعات مهم هستند؛ قطعات و طراحی ظاهری خودرو با توجه به تقاضا نیاز ها و سلیقه های مختلف مشتریان و پلتفرم های به کار برده شده،ونظریه های دانشمندان تاثیرگذار در این حوضه.میزان تکنولوژی به کار گرفته شده در این صنعت برای باا رفتن کیفیت و چالش ها و فرایند هایی نظیر هزینه تولیدات و تغییرات برای ادامه دادن و باقی ماندن در این بازار گسترده و پررقابت که هر روزه در حال پیشرفت میباشد؛میزان اهیمیت مسائله کیفیت در دنیای خودرو که میتوان جز حیاتی ترین موارد قرار داد، مانند هر محصول دیگری که افراد حال با توجه به هزینه ای که انجام داده اند در ابتدا به آن توجه میکنند که زیرا در نهایت مرغوبیت و محبوبیت یک محصول خصوصا یک محصولی که انواع مختلف را داراست کیفیت مشخص میکند.

کلیدواژه ها:

کیفیت خودرو ، صنعت خودروسازی ، هزینه کیفیت ، خرید ، بازاریابی ، رضایت مشتری