بررسی نقش میانجی وفاداری به برند در رابطه بین حضور برندهای ورزشی در رسانه های اجتماعی و ارزش ادراک شده این برندها توسط هواداران ورزشی در ایران

هدف از این پژوهش ، بررسی نقش میانجی وفاداری به برند در رابطه بین حضور برندهای ورزشی در رسانه های اجتماعی و ارزش ادراک شده این برندها توسط هواداران ورزشی در ایران است . نمونه آماری این پژوهش متشکل از ۲۰۰ نفر از هواداران ورزشی در ایران بود که به روش نمونه گیری هدفمند از بین جامعه هواداران ورزشی انتخاب شدند. دادهها از طریق پرسشنامه آنلاین جمع آوری گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار ۰.۳ SmartPLS استفاده شد. یافته های این پژوهش نشان داد که حضور برندهای ورزشی در رسانه های اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ادراک شده این برندها توسط هواداران ورزشی در ایران دارد. علاوه بر این ، نتایج حاکی از آن است که بیش از ۲۸ درصد از این تاثیر، از طریق نقش میانجی وفاداری به برند ایجاد می شود؛ به این معنی که حضور برندهای ورزشی در رسانه های اجتماعی منجر به افزایش وفاداری هواداران به این برندها می گردد و این وفاداری در نهایت ، ارزش ادراک شده برند را در میان هواداران ورزشی افزایش می دهد. بنابراین ، برندهای ورزشی در ایران باید بر حضور فعال و موثر در رسانه های اجتماعی تمرکز کنند، زیرا این حضور می تواند از طریق افزایش وفاداری هواداران، ارزش ادراک شده برند را در میان آنها ارتقا بخشد. بنابراین ، شرکت های فعال در حوزه ورزشی باید استراتژی های مناسبی را برای بهرهگیری از قابلیت های رسانه های اجتماعی در جهت ارتباط موثرتر با هواداران و تقویت وفاداری آنان به برند اتخاذ نمایند.

کلیدواژه ها:

برندهای ورزشی ، وفاداری به برند ، رسانه های اجتماعی