نقش مدیریت دانش در ارتقاء سواد اطلاعاتی کاربران کتابخانه های عمومی و ارائه الگوی مناسب(مورد مطالعه کتابخانه های عمومی استان خوزستان)

کتابخانه های عمومی با در اختیار داشتن منابع و مراجع مختلف به یکی از بزرگترین نیروگاه های تولید دانش و اطلاعات تبدیل شده اند که مدیریت موثر و کارآمد آن ها می تواند تاثیر بسزایی در توسعه سواد اطلاعاتی کاربران داشته باشد. هدف پژوهش حاضر نیز بررسی نقش مدیریت دانش در ارتقاء سواد اطلاعاتی کاربران کتابخانه های عمومی و ارائه الگوی مناسب بوده است. روش پژوهش، روش ترکیبی با استفاده از تکنیک فراترکیب، تحلیل محتوا و دلفی برای شناسایی و دسته بندی مولفه های مدیریت دانش و سواد اطلاعاتی و سپس روش پیمایش بود. جامعه آماری شامل ۲۸۴ کتابدار و ۴۵۵۸۲ کاربر بود که به روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله تعداد ۱۸۱ کتابدار و ۴۹۷ کاربر انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها شامل دو پرسشنامه محقق ساخته مدیریت دانش و سواد اطلاعاتی برگرفته از پیشینه ی نظری و تجربی پژوهش بود که به تایید تیم خبره رسید. روش تجزیه و تحلیل داده ها مدل یابی معادلات ساختاری بود. یافته های پژوهش نشان داد که سطح استقرار چهار مولفه ی مدیریت دانش در کتابخانه های عمومی استان خوزستان بالاتر از متوسط است. همچنین سطح برخورداری کاربران از هشت مولفه ی سواد اطلاعاتی نیز بالاتر از متوسط است. در نتیجه، مدلی پیشنهادی ضمن تایید فرضیه های فرعی و اصلی پژوهش، نشان داد که اجرا و استقرار مدیریت دانش بر ارتقاء سواد اطلاعاتی کاربران کتابخانه های عمومی استان خوزستان تاثیرگذار بوده است.

کلیدواژه ها:

کتابخانه های عمومی ، مدیریت دانش ، سواد اطلاعاتی ، کاربران ، الگوی ارتقاء سواد اطلاعاتی