واکاوی نقش تعدیلگری هوش مصنوعی در تاثیر قابلیت تحلیل بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار در عصر دیجیتال: شواهدی از صنعت تولیدی

هدف: پژوهش حاضر بررسی نقش قابلیت های کلیدی بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش تعدیلگری هوش مصنوعی است. روش: این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری مطالعه حاضر شامل کلیه شرکت های فعال تولیدی شهر ارومیه است. حجم نمونه به روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۱۱۵ شرکت از شرکت های تولیدی، صنعتی و تجاری ارومیه بوده است. از آنجایی که کارآفرینان در بیشتر شرکت های تولیدی، سمت مدیر ارشد را دارند؛ تکمیل پرسش نامه های مورد استفاده در مطالعه را مدیران ارشد این شرکت ها انجام داده اند. تحلیل داده ها به کمک مدل سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار SPSS۲۲ و SmartPLS۳ انجام شد.یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که قابلیت تحلیل بازاریابی بر قابلیت حسگری بازار، قابلیت استفاده از فرصت-های بازار و قابلیت پیکربندی مجدد بازار تاثیر مثبت و معناداری دارد. افزون بر این، هوش مصنوعی رابطه بین قابلیت تحلیل بازاریابی با قابلیت حسگری بازار، قابلیت استفاده از فرصت های بازار و قابلیت پیکربندی مجدد بازار را تعدیل می کند. سرانجام، قابلیت حسگری بازار، قابلیت استفاده از فرصت های بازار و قابلیت پیکربندی مجدد بازار بر مزیت رقابتی پایدار تاثیر مثبت و معناداری دارد. نتیجه گیری: رقابت شدید بین شرکت ها در سرتاسر جهان نیاز به استقرار هوش مصنوعی را برای برتری نسبت به رقبا تسریع کرده است. به طور خاص، ما مفهوم شایستگی هوش مصنوعی را به عنوان یک شایستگی اصلی سازمان ها پیشنهاد می کنیم که نیاز به استقرار خلاقانه و هماهنگ هوش مصنوعی را برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مزیت رقابتی پایدار ، قابلیت های کلیدی بازاریابی ، تحول دیجیتال