بررسی رابطه مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان و بهبود عملکرد سازمان با تعدیلگری تعهد سازمانی عاطفی (مطالعه موردی : شرکت شیر سحر)

در این تحقیق به بررسی رابطه مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان و بهبود عملکرد سازمان با تعدیلگری تعهد سازمانی عاطفی در شرکت شیر سحرپرداخته شد. این پژوهش بر اساس دسته بندی تحقیقات از نظر هدف یک پژوهش کاربردی محسوس می شود و از نظر روش گردآوری داده ها پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مدیران و کارکنان شرکت شیر سحر که سابقه کاری بالاتر از ۵ سال و تحصیلات بالاتر از لیسانس دارند در نظر گرفته شد. نمونه گیری به صورت سرشماری انجام پذیرفت. بر همین اساس کلیه افرادی که شرایط لازم را داشتند (۱۰۰ نفر) به عنوان نمونه مشخص شدند. روایی و پایاییپرسشنامه تایید شد و داده ها با استفاده از نرم افزار SmartPLS تحلیل شدند. نتایج بدست آمده از تحلیل داده ها نشان دادند مدیریت دانش و توانمندسازی کارکنان بر بهبود عملکرد سازمان به طور کلی و به صورت جزئی تر برعملکرد مالی و نیروی انسانی تاثیر متبت و معنی داری دارد. تعهد سازمانی عاطفی رابطه مدیریت دانش و بهبود عملکرد مالی و نیروی انسانی سازمان را تعدیل نمی کند و تعهد سازمانی عاطفی در تاثیر توانمندسازی کارکنان و بهبود عملکرد نیروی انسانی سازمان نیز نقش میانجی دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توانمندسازی کارکنان کسب و کار ، عملکرد سازمان ، عملکرد مالی ، عملکرد نیروی انسانی و تعهد سازمانی عاطفی