کاربرد فناوری های اطلاعاتی نوظهور در حوزه ارتقا عملکرد سازمانی

این مقاله با هدف مرور منظم تحقیقات مرتبط با کاربرد فناوری های اطلاعاتی نوظهور در حوزه ارتقا عملکرد سازمانینگارش شده است. این بررسی با گردآوری یافته های مطالعات قبلی، درک جامعی از آخرین وضعیت فناو ری های اطلاعاتینوظهور مختلف و نحوه استفاده از آنهادر ارتقا عملکرد سازمان ها، ارائه می دهد. روش تحقیق حاضر، مطالعه موردی از نوعتوصیفی-تبیینی است. این تحقیق نشان می دهد که از فناوری های اطلاعاتی نوظهور مانند: هوش مصنوعی (AI)، یادگیریماشین (ML)، اینترنت اشیا ء (IoT)، چاپ سه بعدی و دوقلوهای دیجیتال، بلاکچین، اتوماسیون، محاسبات و رایانشابری، ابزار هوش تجاری، پلتفرم های یادگیری و توسعه، ابزارهای مدیریت عملکرد و واقعیت مجازی و واقعیت افزوده و غیرهمی توان برای ارتقا بهره وری و کارایی، افزایش رضایت مشتری، بهبود زنجیره تامین، بهبود تصمیم گیری مدیریتی و افزایشتعامل و آموزش کارکنان و همچنین ارتقا عملکرد سازمانی، ردیابی و نظارت بر عملکرد، خودکارسا زی فرآیندها و سادهسا زی عملیات استفاده کرد. یافته های این تحقیق نگاه منسجم تری به وضعیت فعلی ادبیات و به مجموعه ای متنوع ازدانش کمک خواهد کرد.

کلیدواژه ها:

فناوری های اطلاعاتی نوظهور ، هوش مصنوعی ، بلاک چین ، اینترنت اشیا ، عملکرد سازمانی