مروری نظام مند بر تغییرات انجام شده در خصوص عوامل موثر بر کیفیت آموزش الکترونیک از راه دور

با توجه به اهمیت بحث یادگیری و آموزش الکترونیکی، شاخص های متعددی همچون عوامل زیرساختی (سخت افزاری، نرم افزا ری)، انسانی،اقتصادی و فرهنگی در ایجاد، توسعه و کاربرد این روش آموزش موثر هستند. هدف این پژوهش واکاوی پدیده آموزش الکترونیکی و بررسیعوامل موثر بر کیفیت آموزش الکترو نیک از راه دور است. مطالعه کیفی حاضر به روش تحلیل محتو ای اسناد انجام شد. ابتدا با استفاده ازکلمات کلیدی اختصاصی جستجوی جامع در بانک های اطلاعاتی معتبر انجام گردید. با مرور منابع الکترونیک، تمامی اسناد و مقالات موجودمرتبط با آموزش الکترونیک، در بازه زمانی سال ۱۴۰۰ جستجو و جمع آوری شد. پس از غربالگری چند مرحله ای نهایتا ۱۲ سند انتخاب وسپس تجزیه و تحلیل نهایی انجام گردید. یافته ها نشان دهنده ی آن است که ۸ شاخص منتخب این پژوهش بر کیفیت آموزش الکترونیکاز راه دور موثر بوده و این عوامل تاثیر عبارتند از: کیفیت فنی سیستم، کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، کیفیت سیستم آموزشی، کیفیتعوامل حمایتی، کیفیت یادگیرنده و کیفیت مربی و کیفیت محتو ای آموزشی. در مجموع نتایج این پژوهش نشان داد که تامین استانداردهاو طراحی سازوکار ارزشیابی، می توان د باعث افزایش کارایی و اثربخشی فرآیند ارزشیابی آموزش الکترونیک شود و سهولت اجرای آن را بیشاز پیش تسهیل کند.

کلیدواژه ها:

آموزش الکترونیکی ، کیفیت ، آموزش از راه دور