بررسی نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی در بهبود فرآیندهای کسب و کار الکترونیک

در عصر جدید، کسب و کارها تحت تاثیر فناوری های مختلفی بوده و با پیشرفت فناوری ها تغییر پیدا می کنند. بررسی تاثیر فناوری ها بر کسب و کارها می تواند این امکان را به مدیران بدهند تا کسب و کار خود را منطبق با اینفناوری ها پیش برده و بهبود بخشند. از این رو تحقیق حاضر به بررسی تاثیر دو فناوری هوش مصنوعی و یادگیریماشینی بر بهبود کسب و کارهای الکترونیکی پرداخته است. بر این اساس تحقیق حاضر از نوع هدف کاربردی بوده و روش اجرای پژوهش از لحاظ ماهیت و نحوه ی گرد آوری داده ها توصیفی - همبستگی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه ی آماری تحقیق را مدیران و متخصصان حوزه ی فناوری در شرکت های برتر کلان شهر تهران در حوزه ی کسب و کار الکترونیک تشکیل داده است، که ۲۰۰ نفر بوده و روش تمونه گیری در این تحقیق روش نمونه گیری ساده و در دسترس می باشد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها نیز از روش معادلات ساختار و نرم افزارهای Spss و Amos استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده نشان داده است که دو فناوری هوش مصنوعی ویادگیری ماشینی بر بهبود کسب و کارهای الکترونیکی نقش مثبت و معناداری داشته و از آنجایی که ضریب مسیر متغیرهوش مصنوعی (۰,۴۱۴) بیشتز از متغیر یادگیری ماشینی (۰,۱۳۶) می باشد می توان نقش این متغیر را پررنگ تر عنوان کرد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، یادگیری ماشینی ، کسب و کار الکترونیک