اثرگذاری روابط عمومی در مدیریت شایعات سازمانی

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 61

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICPSE12_026

تاریخ نمایه سازی: 16 خرداد 1403

چکیده مقاله:

در این پژوهش فرایند شکل گیری شایعه و نحوه ی عملکرد روابط عمومی در خصوص انتشار شایعات سازمانی را بررسی می کنیم و شرح میدهیم که سازمان چگونه می تواند آن را کنترل کند. با شناخت ماهیت شایعات و چگونگی تکذیب آنها، سازمان ها می توانند از ایجاد شایعه درمیان کارکنان جلوگیری کنند. امر پیشگیری، کنترل و مدیریت شایعه توسط کارکنان محقق نمی شود، مگر با آموزش صحیح و موثر، اطلاع رسانیبه موقع و شفاف، فرهنگ سازمانی مناسب، در سازمان که در آن کارکنان رفتارهای سالم و توام با احترام متقابل در قبال همکاران و سازمانداشته و از ایجاد مسئله و مشکل در محل کار پرهیز می کنند.

نویسندگان

امید کرمی

مدیر روابط عمومی رروه خو روسازی سایپا یزل انشجوی مقطع کتری ارتباطات

محمدباقر بابایی طعتپه

استا یار انشءده مدیریت و برنامه ریزی راهبر ی انشگاه جامع امام حسین (ع)