مروری مبتنی بر راه کارهای هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی دیجیتال

تمایل مردم به پذیرش فناوری پیشرفته ، مسیری را برای کسب و کارها ایجاد کرده ا ست تا از فناوری برای بهبود اشتراک دانش و حمایت از رشد کلی کسب و کار استفاده کنند]۱.[ در این راستا ، هوش مصنوعی یک فناوری نرم افزاری است وکاربرد این تکنولوژی در برخی از زمینه ها روز به روز در حال افزایش است ]۳.[ هوش مصنوعی از اتوماسیون فرایندهای تجاری مخصوصا بازاریابی (B۲B) بنگاه به بنگاه یا شرکت به شرکت پشتیبانی می کند. گردش داده های زمان واقعی (داده هایی که نتایج آن بلافاصله آماده می شود و در نتیجه اثرگذاری بر پردازش بعدی داده ها را ممکن می سازد) تاثیر زیادی بر روی بازاریابی گذاشته و در زمینه کاربردی میتواند به جمع آوری و استفاده از داده های مربوط به مشخصات مصرف کننده و فروشنده برای بهبود دانش تولید کمک کند]۳.[ لذا در این مقاله برآنیم تا با مروری بر راه کارهای هوش مصنوعی همچون (ارائه یک چارچوب هوش مصنوعی یکپارچه برای تولید دانش و تحلیل منطقی بازاریابی B۲B برای افزایش عملکرد کسب و کار، ارائه مدل بازاریابی دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی در حوزه خدمات مالی و..) که توسط پژوهشگران در حوزه بازاریابی دیجیتال صورت گرفته ، بپردازیم .

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، بازاریابی دیجیتال ، B۲B ، دانش