نقش مشاور در مهارت های ارتباطی سازمان (مورد مطالعه: بهزیستی استان تهران)

در عصر حاضر، نقش مشاوره یکی از مهم ترین رکن ها به شمار می رود. مشاور، مکملی برای مدیران و کارکنان سازمان ها جهت کسب نتیجه و ایجاد تحول می باشد. به کارگیری مشاور، پیامدهای سازنده ای در حوزه فردی و سازمانی دارد. هدف این مقاله ارتقاء و بهبود بخشی مهارت های ارتباطی سازمان و همچنین بالا بردن کارایی سازمان و همچنین بررسی نقش مشاوره در مهارت های ارتباطی سازمان بهزیستی میباشد. به این منظور ۴۰ نفر از کارمندان بهزیستی استان تهران را به روش تصادفی انتخاب کرده و سوال های از پیش تعیین شده محقق ساخته را به منظور آزمون فرضیه ها استفاده گردید. در تحقیق حاضر برای بررسی معنادار بودن تفاوت ها از آمار استنباطی و آزمون مجذ ور کا,(خی دو) استفاده شده است و یافته های این پژوهش نشان میدهد که بین نقش مشاور و مهارت های ارتباطی کارکنان، ارتباط موثر وجود دارد. نتایج پژوهش نشان می دهد که مشاور نقشتاثیرگذاری در ارتقای مهارت های ارتباطی کارکان دارد.