تدوین و رتبه بندی استراتژی های صنعت گردشگری با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی

صنعت گردشگری کشور متاثر از جاذبه های تاریخی، طبیعی و فرهنگی مختلف، نتوانسته است بطور شایسته درجذب گردشگران جهانی موفق باشد. یکی از دلایل این امر، عدم برنامه ریزی بلندمدت برای جذب گردشگراناست. در این پژوهش به بررسی نقاط قوت و ضعف داخلی و همچنین فرصت ها و تهدیدات بیرونی پرداختهشد. سپس با در نظرگرفتن این عوامل، استراتژیهایی نیز در قالب ماتریس سوات ارائه شدند. با درنظرگرفتنعوامل "بهینه سازی مدیریت بازاریابی"، "بهینه سازی مدیریت و توسعه منابع انسانی"، "مدیریت تکنولوژی وارتقاء سطح دانش فنی" و "بهینه سازی سیستم ها و شبکه های اطلاعاتی" به عنوان عوامل کلیدی موفقیت صنعتگردشگری، استراتژی های مذکور با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی رتبه بندی شدند که در نهایت، "گسترشامکانات و تسهیلات مورد نیاز گردشگران بویژه توجه به تسهیلات اقامتی با هدف جذب گردشگران و توجه بهورزشهای آبی و کوهنوردی"، "بهبود بخشیدن به نواحی موجود گردشگری و برنامه ریزی برای توسعه نواحیدر حال ظهور"، "بسترسازی برای سرمایه گذاری در مناطق گردشگری از طرف بخش خصوصی با اعطایکمک ها و معافیت های دولتی" و "گسترش تبلیغات داخلی برای ترویج فرهنگ گردشگرپذیری" و "تبلیغاتبین المللی برای جلب گردشگران بین المللی از طریق انجام تبلیغات و چاپ مطالب مرتبط در رسانه هایبین المللی" به عنوان مهترین استراتژی های صنعت گردشگری پذیرفته شدند.

کلیدواژه ها:

صنعت گردشگری ، ماتریس سوات ، تکنیک تاپسیس فازی