نیازسنجی اولویت های رفاهی کارکنان شهرداری زاهدان و بررسی اثرات آن بر افزایش بهره وری منابع انسانی شهرداری

هدف پژوهش حاضر نیازسنجی اولویت های رفاهی کارکنان شهرداری زاهدان و بررسی اثرات آن بر افزایش بهره وری منابعانسانی شهرداری میباشد. روش تحقیق پژوهش حاضر، ترکیبی (کیفی– کمی) با رویکرد اکتشافی است. جامعه آماری تحقیق دربخش کیفی شامل ۳۰ نفر ازکارکنان خبره شهرداری زاهدان است که با استفاده از مصاحبه، اطلاعات مربوط جمع آوری شد واولویت های رفاهی کارکنان شناسایی و با استفاده از روش تحلیل نتایج تحلیل، سلسله مراتبی و نرم افزار اکسپرت چویس Expert(Choice) رتبه بندی شاخص ها انجام شد. همچنین روش تحقیق توصیفی با رویکرد پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان شهرداری زاهدان به تعداد ۱۶۹۳ نفر است. نمونه آماری پژوهش بر اساس جدول مورگان و به صورتتصادفی طبقه ای ۳۱۳ نفر انتخاب شد که به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز پرسشنامه محقق ساخته نیازسنجی اولویت هایرفاهی و پرسشنامه هرسی و گلد اسمیت (۱۹۸۰) بین ایشان توزیع گردید. با استفاده از آلفای کرونباخ پایایی پرسشنامه اموررفاهی ۰/۸۱ و پایایی پرسشنامه بهره وری ۰/۸۸ به دست آمد. داده های بدست آمده با استفاده از مقایسات زوجی معیارها و گزینه ها از نرم افزار اکسپرت چویس نسخه ۱۱ (Expert Choice) و آمار استنباطی فریدمن و t تک متغیره و رگرسیون با نرم افزار SPSS۲۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. روایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از روایی صوری و محتوایی، تایید گردید. نتایج نشان داد اولویت های رفاهی کارکنان شهرداری زاهدان بر افزایش بهره وری منابع انسانی شهرداری تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

نیازسنجی ، اولویت های رفاهی ، بهره وری منابع انسانی ، شهرداری زاهدان