بررسی رابطه بین احساس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین احساس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی است. این تحقیق از جهت هدف،کاربردی، از نظر ماهیت، توصیفی و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق، کلیهکارکنان معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری اصفهان می باشد که تعدادشان ۳۹۶ نفر است. تعداد نمونه مطابق با جدولکرجسی و مورگان ۱۹۵ نفر برآورد شد که بر حسب توزیع جامعه آماری و دسترسی به اعضای نمونه انتخاب و مورد مطالعه قرارمی گیرد. در این تحقیق پس از تعیین حجم نمونه، از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده و پرسشنامه در بین آن هاتوزیع گردید. ابزارگردآوری پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی که توسط اوراگان و کانوسکی (۱۹۸۰) شامل ۵ بعد و۱۵ سوال، پرسشنامه ادراک از حرفه گرایی کریمی (۱۳۹۱) شامل ۸ سوال و پرسشنامه احساس عدالت سازمانی نیهوف ومورمن (۱۹۹۳) شامل ۳ بعد و ۲۰ سوال بود. روایی محتوایی پرسشنامه ها توسط استاد راهنما و چند نفر از صاحبنظران موضوعیو روایی صوری پرسشنامه توسط چند تن از افراد جامعه آماری مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از آلفایکرونباخ محاسبه شد. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح توصیفی با استفاده از آماره هایی همچون میانگین و انحرافمعیار و استنباطی با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی توسط نرم افزار SPSS و SmartPls صورت پذیرفت. نتایج این تحقیقنشان داد احساس عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه دارد.

کلیدواژه ها:

احساس عدالت سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، مدیریت شهری ، سازمان