تاثیر کارایی و بهره وری در عملکرد مالی شهرداریها

بهبود بهره وری در سازمان ها موجب می شود نیروی انسانی بتواند بهتر فکر کند، بیندیشد، بیافریند، نوآوری کند و نگرش سیستماتیک پیدا کند. این تفکری است که هدف گیری آن به جای حال و گذشته، خلق و ساختن آینده است. با نگاهی به سازمان های موفق دیده می شود که این سازمان ها بهای لازم را به نیروی انسانی به عنوان مهمترین عامل تولیدی می دهند و در مقابل این نیرو با بالا بردن بهره وری خود در منافع حاصل از تولید سهیم می شوند. توسعه پایدار یکی از موضوعات اساسی در جوامع پیشرفته و در حال توسعه می باشد. فراهم آوردن یک زندگی مناسب برای همه اقشار جامعه به همراه رفاه و آسایش نسبی از جمله مهمترین محورهای توسعه محسوب می شود. به همین دلیل دولت ها و سازمان ها سعی دارند تا با افزایش بهره وری بتوانند کیفیت و کمیت خدمات خود را افزایش دهند. برای ارتقاء سطح زندگی در جامعه باید کیفیت همه چیز بهتر شود. بهره وری در سازمان ها باعث می شود تا نیروی کار و سرمایه های مادی و معنوی به بهترین شکل مورد استفاده قرار گیرند. در نتیجه می توان گفت مدیران بدون توجه به عوامل موثر در افزایش بهره وری نیروی انسانی، تنها حجم منابع ورودی مانند نیروی کار یا وظایف سازمانی را افزایش می دهند و انتظار دارند که بدون تعیین استراتژی درست یا ایجاد تغییر، به خروجی بهتری دست پیدا کنند؛ در صورتی که بهره وری سازمانی به عوامل متعددی بستگی دارد و با افزایش بهره وری نیروی انسانی بهبود می یابد. با افزایش سطح بهره وری سازمانی می توان بدون اضافه کردن تعداد کارمندان، سود بیشتری کسب کرد و در بازار های رقابتی پیروز شد. بنابراین همه مدیران باید بدانند که چگونه بهره وری سازمانی خود را اندازه گیری کنند و از داده های به دست آمده برای رفع موانع پیشرفت و افزایش بهره وری سازمان استفاده کنند.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: بهره وری ، عملکرد مالی ، مدیریت شهری