شناسایی مولفه های کلیدی ارزیابی حکمروایی شهری در شهرداری منطقه ۵ تهران با رویکرد (FDelphi-ANP)

هدف از انجام مقاله حاضر شناسایی ابعاد و معیارهای ارزیابی حکمروایی شهری شهرداری منطقه ۵ تهران است. بدین منظور پس از مرور مبانی نظری و پیشینه پژوهش با استفاده از تکنیک دلفی فازی و نظر خبرگان شهرداری ۹ بعد و ۲۷ معیار شناسایی شد. جامعه و نمونه آماری عبارت است از ۱۰ نفر از مدیران ارشد و دارای حداقل ۱۵سال سابقه مدیریتی و اجرایی در شهرداری تهران که در شناسایی ابعاد و معیارهای ارزیابی حکمروایی شهری شهرداری منطقه ۵ تهران نقش داشتند. سپس پس از شناسایی ابعاد و معیار ها با تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای به وزن دهی ابعاد و معیارهای ارزیابی حکمروایی شهری پرداخته شده است. نتایج نشان داد، بعد اجماع‫گرایی رتبه اول و ابعاد: تمرکززدایی و تسهیل مشارکت؛ بینش راهبردی؛ توانمندی و ظرفیت اجتماعی شهروندان؛ قانون گرایی؛ رعایت انصاف و عدالت؛ شفافیت؛ کارایی و اثربخشی و مسئولیت پذیری و پاسخگویی به ترتیب رتبه های دوم تا نهم را کسب نمودند. همچنین به ازای معیارهای شناسایی شده نیز با تکنیک ANP به وزن دهی و رتبه بندی هریک پرداخته شده است. نتایج پژوهش حاضر می تواند دیدجامعی را به محققین و مدیران ارشد شهرداری تهران در خصوص شناخت مولفه های کلیدی ارزیابی حکمروایی شهری شهرداری منطقه ۵ تهران ارائه نماید. ‬‬

کلیدواژه ها:

ارزیابی ، حکمروایی شهری ، شهرداری منطقه۵ تهران ، تکنیک دلفی فازی ، فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP). ‬‬‬‬