ارائه دهندگان خدمات ویژه و نیاز به مهندسی مجدد فرآیندهای تجاری آنها:مروری سیستماتیک در جهت شناخت بازار هدف

بسیاری از سرمایه گذاران و شرکت های فعال و ارائه دهندگان خدمات فناوری اطلاعات ، جهت ورود به یک بازار مشخص بهمنظور ارائه و اجرای پروژه های مهندسی مجدد فرآیندها نیازمند دستیابی به یک دید و چشم انداز عمیق نسبت به بازار هدفخود می باشند.سرمایه گذاری زمانی و مالی توسط اینگونه شرکتها تنها زمانی می تواند دارای جذابیت باشد که به شکلی مشخصو روشن ابعاد آن حوزه کسب و کار مشخص گردد و همچنین پیش بینی شود که موانع موجود در مسیر پیشرفت چگونه میتواند منجر به کاهش خطرات ریسک سرمایه گذاری و کاهش هزینه های ناشی از بازاریابی غیر هدفمند گردد.مطالعه و آنالیزبازار هدف ارائه دهندگان خدمات ویژه که مشتمل بر پنج حوزه مختلف بانکداری و مالی ، بیمه ، حمل و نقل ، سلامت و درمانو آموزش می باشند و نیاز به مهندسی مجدد فرآیند ها دارند می تواند برای شرکت های فعال در ارائه خدمات BPR بسیارسودآور باشد.در این مقاله با طرح سوالی کلی و آنالیز آماری و کیفی مطالعات انجام گرفته قبلی در حوزه BPR ، به دنبال پیداکردن و پیشنهاد گروهی از حوزه های خدماتی مذکور هستیم که بازاریابی و ورود به برقراری ارتباط موثر با آنان برای ارائهخدمات BPR دارای جذابیت مالی بیشتری باشد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، مهندسی مجدد فرآیند های تجاری ، شرکت های خدماتی