بررسی تاثیر هوش تجاری بر عملکرد عملیاتی با نقش دوسوتوانی زنجیره تامین در شرکت های کوچک و متوسط

هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی تاثیر هوش تجاری بر عملکرد عملیاتی با نقش دوسوتوانی زنجیره تامین است. روش این تحقیق، از حیث هدف کاربردی و از نظر روش و بازه زمانی جمع آوری داده ها در زمره تحقیقات پیمایش مقطعی از شاخه مطالعات میدانی است. مدیران و کارکنان شرکت های کوچک و متوسط شهرک صنعتی واقع در شهر تهران، جامعه آماری تحقیق حاضر را تشکیل داده اند که با توجه به تعداد نامحدود، ۲۲۳ نفر برای نمونه انتخاب و نمونه گیری به روش نمونه گیری در دسترس صورت گرفت. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد و روایی محتوایی پرسشنامه حاضر از سوی خبرگان و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شده است. فرضیه های مطرح شده در پژوهش همگی تایید شدند و تاثیر معنادار هوش تجاری بر دوسوتوانی زنجیره تامین، تاثیر معنادار دوسوتوانی زنجیره تامین و همچنین هوش تجاری بر عملکرد عملیاتی به اثبات رسید. یافته های این پژوهش به به مدیران شرکت های کوچک و متوسط این امکان را می دهد که جنبه هایی را اولویت بندی کنند که می تواند عملیات آنها را بهبود بخشد و تاکتیک هایی را اجرا کند که عملکرد بهتر و مزیت های رقابتی را پرورش دهد.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، عملکرد عملیاتی ، دوسوتوانی زنجیره تامین ، شرکت های کوچک و متوسط