بررسی میزان رضایت کاربران از کارایی کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 88

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_LIRJ-13-1_004

تاریخ نمایه سازی: 29 مرداد 1402

چکیده مقاله:

مقدمه: کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی یکی از بزرگ ترین و مهمترین کتابخانه های دیجیتال ایران محسوب می شود. این کتابخانه تلاش می کند با استفاده از فناوری های نوین شیوه دسترسی کاربران به منابع اطلاعاتی را تغییر داده و توجه آنها را به خود جلب کند. از سویی بررسی میزان رضایت کاربران معیاری مناسب برای سنجش عملکرد یک کتابخانه است. ازاین رو هدف اصلی پژوهش حاضر، سنجش میزان رضایت کاربران از کارایی کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی است. روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش پیمایشی بود. جامعه پژوهش حاضر تمام کاربران کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی در سال ۱۴۰۰ بودند که حجم نمونه بر اساس جدول حجم نمونه کرجسی و مورگان تعیین شد (۳۸۰ نفر)، و اعضای نمونه با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده های موردنیاز پژوهش به وسیله پرسشنامه گردآوری گردید و با استفاده از آمار توصیفی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. به کمک نرم افزار اس پی اس اس ۲۳ مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.یافته ها: به منظور سنجش میزان رضایت کاربران از کارایی کتابخانه ۴ مولفه شناسایی شد که عبارت اند از «مجموعه دیجیتالی موجود»، «قابلیت های کاربردی»، «وضعیت عملکرد» و «وضعیت امکانات جستجو و بازیابی». در میان مولفه های موردبررسی بیشترین میزان رضایت مربوط به وضعیت امکانات جستجو و بازیابی بود و پس از آن قابلیت های کاربردی، مجموعه دیجیتالی موجود و وضعیت عملکرد به ترتیب در جایگاه دوم تا چهارم قرار داشتند.نتیجه: نتایج نشان داد میزان رضایت پاسخگویان از کارایی کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی بالاتر از سطح متوسط و نزدیک به سطح مطلوب بود.

کلیدواژه ها:

کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی ، کارایی کتابخانه دیجیتال ، رضایت کاربران

نویسندگان

عمادالدین ناظم عبید العکار

دانشجوی کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)، مشهد، ایران

زهرا جعفرزاده کرمانی

استادیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه بین المللی امام رضا(ع)، مشهد، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Adabifirouzjah, H, & Radfar, H. (۲۰۱۹). Investigating Factors Affecting Users' ...
  • Alipourhafezi, M. (۲۰۰۷). Digital libraries. Ketabmah (koliat), ۱۱۶-۱۱۷ (۸-۹), ۱۶-۲۱[In ...
  • Alipourhafezi, M. (۲۰۱۳). Digital libraries. Ketabmah (Koliat), ۱۱۶-۱۱۷ (۸-۹), ۱۶-۲۱[In ...
  • Alzahrani, A. I., Mahmud, I., Ramayah, T., Alfarraj, O., & ...
  • Bahramian, R., Vakili-Mofard, H., Masoumi, L., & Soltanian, A. (۲۰۱۸). ...
  • Bainbridge, D., Thompson, J., & Witten, I. H. (۲۰۰۳). Assembling ...
  • Cheng, Y.-M. (۲۰۱۴). Why do users intend to continue using ...
  • Fahimifar, S., & Farzinyazdi, M. (۲۰۱۴). Evaluation of users' satisfaction ...
  • Farkhari, F. (۲۰۱۳). Islamic digital libraries in Iran; Evaluating search ...
  • Ghaffarian, S., Jalali, M., Babalhavaeji, F., Hariri, N., & Khademi, ...
  • Hariri, N., & Firoozi, S. (۲۰۱۰). Measuring the satisfaction of ...
  • Kani‐Zabihi, E., Ghinea, G., & Chen, S. Y. (۲۰۰۶). Digital ...
  • Khan, A., Masrek, M. N., & Mahmood, K. (۲۰۱۹). The ...
  • Li, Y., & Liu, C. (۲۰۱۹). Information resource, interface, and ...
  • Nabavi, F. (۲۰۰۶). Evaluation of search qualifications in digital libraries. ...
  • Namazi, A. (۲۰۰۳). Explanation of effective parameters in the design ...
  • Rahimi, A., Soleimani, M., & Hashemian, A. (۲۰۱۸). Evaluating the ...
  • Sarafpour, S., & Hariri, N. (۲۰۱۰). Measuring the level of ...
  • Shamsoddini Motlaqh, M. (۲۰۱۱). Evaluation and comparison of Islamic digital ...
  • Simmonds, P. L., & Andaleeb, S. S. (۲۰۰۱). Usage of ...
  • Zerehsaz, S. (۲۰۱۴). Qualitative evaluation of electronic document delivery services ...
  • نمایش کامل مراجع