تاثیر تعهدات اجتماعی بر توسعه دولت الکترونیکی شهرداری

تحقیق حاضر با هدف تاثیر مسئولیت اجتماعی بر توسعه دولت الکترونیکی بر اساس قانون خدمات کشوری انجام گرفته است. به این منظور، ابتدا مفاهیم دولت الکترونیکی و توسعه آن بررسی شده و سپس چارچوب نظری تحقیق بر مبنای ادبیات پیشین مشخص گشته است. این چارچوب شامل ۵ متغیر اصلی، موانع امنیتی، موانع انسانی، موانع اجتماعی-فرهنگی، موانع فنی و موانع قانونی می باشد. برای جمع آوری اطلاعات از منابع کتابخانه و پرسشنامه استفاده گردید. روایی پرسشنامه با استفاده از نظر خبرگان و پایایی با توجه به مقدار آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در ادامه با استفاده از چارچوب نظری تحقیق، پرسشنامه برای سنجش شناسایی موانع توسعه دولت الکترونیکی در محیط زیست، بین ۱۱۲نفر از کارکنان و کارشناسان توزیع گردید. در این پژوهش، داده های حاصل از پرسش نامه توزیع شده با استفاده از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، t تک نمونه ای برای توزیع نرمال تجزیه و تحلیل گردید. یافته های تحقیق نشان داد که موانع امنیتی، انسانی، اجتماعی-فرهنگی، فنی، قانونی از موانع توسعه دولت الکترونیکی است.

کلیدواژه ها:

موانع امنیتی ، انسانی ، فرهنگی ، فنی ، قانونی