تاثیر ابزارهای بازاریابی دیجیتال بر قصد خرید الکترونیکی خرده فروشان اینترنتی

هدف اصلی این پژوهش بررسی تدثیر ابزارهای بازاریابی دیجیتال بر قصد خرید الکترونیکی بود. این پژوهش از حیث هدف در حوزه مطالعات کاربردی و از حیث ماهیت از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش مشتریان خرده فروشان اینترنتی بود. با توجه به فرمول حجم نمونه گیری در معادلات ساختاری، تعداد ۳۲۰ نفر به عنوان نمونه پژوهش به صورت نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. از پرسشنامه استاندارد در این پژوهش برای بررسی متغرهای پژوهش استفاده شد. در پژوهش حاضر روایی محتوایی پرسسنامه با استفاده از نظرات صاحبنظران موضوعی و روایی صوری نیز توسط چندین از پاسخگویان تایید شد. همچنین روایی همگرا و تحلیل عاملی تاییدی نیز در این راستا انجام گشت. پایایی پرسشنامه پژوهش هم توسط آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی محاسبه شد که برای تمامی ابعاد پرسشنامه بیش از ۰.۷ بود. تجزیه وتحلیل داده با استفاده از نرم افزار smart PLS,SPSS انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که به غیر از حمایت اجتماعی سایر ابزارهای بازاریابی دییجتال بر قصد خرید از خرده فروشان اینترنتی تاثیر مثبت و معنی داری دارند. بیشترین تاثیر بر قصد خرید الکترونیکی راتوصیه ها و کمترین تاثیر حضور اجتماعی دارد.

کلیدواژه ها:

ابزار بازاریابی ، بازاریابی دیجیتال ، قصد خرید ، خرده فروشان اینترنتی