مطالعه نقش میانجی یادگیری سازمانی در ارتباط میان مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کار

در دنیای امروز کسب و کار ، بخش اعظمی از فعالیت ها مبتنی بر اطلاعات هستند و زمان کمتری برای کسب تجربه و به دست آوردن دانش در دسترس است. در این شرایط سازمان ها بر اساس میزان دانش خود با یکدیگر به رقابت می پردازند. محصولات و خدمات سازمان ها هر روز پیچیده تر و سهم اطلاعات در آن ها بیشتر می شود. در این میان مدیریت دانش با در اختیار داشتن ابزارهای لازم، فرصت خوبی برای بهبود در عملکرد و همچنین ایجاد مزیت رقابتی، فراهم می کند اهمیت توجه به دانش در سازمان ها در بیست سال اخیر چه در حوزه تئوریک و چه در عمل، به طور قابل ملاحظه ای افزایش یافته است. دانش همواره یک دارایی با ارزش در ساختمان قابلیت های افراد و شرکت ها مطرح است سازمان ها برای موفقیت و رقابتی بودن در محیط پر فراز و نشیب، نیاز دارند تا از استراتژی های قابل انطباق و هوشمندی، مشتمل بر رویه ها و فرآیندهای مدیریت دانش بهره جویی نمایند. هدف این پژوهش، مطالعه نقش میانجی یادگیری سازمانی در ارتباط میان مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کار بوده که در یکی از شرکت های فعال در صنعت بیمه انجام شده است. بر اساس یک مدل مفهومی، فرضیاتی تدوبن و مورد آزمون قرار گرفت که به منظور آزمون آن ها پرسشنامه معتبر میان نمونه آماری توزیع و جمع آوری شد. در نهایت بر اساس فرضیات تایید شده پیشنهاداتی به سازمان ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

یادگیری سازمانی ، مدیریت دانش ، عملکرد کسب و کار