بررسی تاثیر راهبردی خدمتگزار بر موفقیت سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی (مورد مطالعه کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان تربت حیدریه)

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر راهبردی خدمتگزار بر موفقیت سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی(مورد مطالعه کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان تربت حیدریه) بود روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع همبستگی بود. جامعه آماری کلیه دانش آموزان دوره اول ابتدایی شهرستان تربت حیدریه که با استفاده از فرمول کوکران به تعداد ۲۶۰ نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شد. گردآوری داده ها با استفاده از ۳ پرسشنامه موفقیت سازمانی هاف و همکاران(۱۹۹۷)، پرسشنامه فرهنگ سازمانی کویین و کامرون(۲۰۰۶) و پرسشنامه رهبری خدمتگزار قلی پور و حضرتی(۱۳۸۸) صورت گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار PLS و روش آماری معادلات ساختاری تحلیل شد و نتایج نشان داد در سطح معناداری کمتر از ۵ صدم تاثیر متغیر رهبری خدمتگزار بر فرهنگ سازمانی با ضریب مسیر ۰/۶۴۵ و مقدار آماره تی ۱۷/۱۵۲ مورد قبول واقع شد. همچنین تاثیر فرهنگ سازمانی بر موفقیت سازمانی نیز با ضریب مسیر ۰/۵۹۲ و مقدار آماره تی ۱۱/۷۳۳ تایید گردید. باتوجه به آزمون این دو مسیر در قالب یک مدل استنباط شد که متغیر فرهنگ سازمانی نقش واسطه ای را در تاثیر گذاری رهبری خدمتگزار بر موفقیت سازمانی ایفا می نماید.

کلیدواژه ها:

موفقیت سازمانی ، فرهنگ سازمانی ، رهبی خدمتگزار