رابطه هوش هیجانی با رفتار شهروندی سازمانی پرسنل دانشگاه فرهنگیان بوشهر سال تحصیلی ۹۹-۹۸

توسعه هر سازمانی تا حد زیادی به کاربرد صحیح نیروی انسانی بستگی دارد. بنابراین از موضوعات مورد توجه در مدیریت نیروی انسانیدر سازمان، تامین نیروها و ایجاد انگیزه برای بالابردن کیفیت کار آنان است . شغل هر فرد باید تامین کننده قسمتی از نیازهای مادی،روانی و اجتماعی او باشد . نیروی انسانی به عنوان یکی از ارزشمندترین سرمایه های سازمانی، مهمترین مزیت رقابتی و کمیاب ترین منبعدر اقتصاد دانش محور امروز قلمداد میشود . این سرمایه ارزشمند به دلیل اثر شگرفی که بر اثربخشی سازمان دارد، گویی سبقت را از دیگرسرمایه های سازمانی به لحاظ اهمیت ربوده است . در این پژوهش به بررسی رابطه هوش هیجانی با رفتار شهروندی پرسنل دانشگاه فرهنگیانبوشهر سال تحصیلی ۹۹ - ۹۸ پرداختیم. پژوهش حاضر از نظر هدف، یک پژوهش کاربردی است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیهپرسنل دانشگاه فرهنگیان بوشهر بوده است که تعداد آنها ۱۰۰ نفر می باشد. در این پژوهش جامعه و نمونه یکسان می باشد . از روشسرشماری استفاده کردیم. ابزار این پژوهش پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی، هوش هیجانی و رضایت شغلی می باشد. کارمندانی کهوظیفه شناسی در سطح بالایی دارند، کاهش رفتار سازمانی را نشان میدهند و افزایش میزان رضایت شغلی همراه با دریافت پاداش ها باافزایش میزان بروز رفتار شهروندی ارتباط دارد.

کلیدواژه ها:

دانشگاه فرهنگیان ، بوشهر ، رفتار شهروندی سازمانی و هوش هیجانی