تاثیر رهبری خدمتگزار بر پنداشت از قابلیت اشتغال: بررسی نقش واسطه ای رفتارشبکه سازی در بانک ملی شعب استان آذربایجان شرقی

این مطالعه به بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر پنداشت از قابلیت اشتغال: بررسی نقش واسطه ای رفتار شبکه سازی در بانک ملی شعب استان آذربایجان شرقی است . برای این منظور محقق مدلی را توسعه داد و از مدل سازی معادلات ساختاری برای بررسی روابط علی بین سازهها استفاده کرد. دادهها با استفاده از پرسشنامه بومی سازی شده از ۹۶ نفر از کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان شرقی جمع آوری شد. نتایج همه فرضیه ها بجز ( رفتار شبکه سازی تاثیر مثبتی روی پنداشت از قابلیت اشتغال) را تایید کرد. علاوه بر این ، نقش میانجی رفتار شبکه ای پشتیبانی می شود. سهم اصلی پژوهش حاضر این است که تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتار شبکه ای و قابلیت اشتغال را به عنوان یک مدل پیشنهادی ارزیابی می کند. پژوهش حاضر همچنین رهبری خدمتگزار و ایجاد رفتار شبکه ای را با ترکیب رفتارهای مصرفکننده مبتنی بر فناوری غنی کرد. در حالی که مطالعات قبلی با استفاده از نمونه آمریکایی و اروپایی انجام شده است ، مطالعه حاضر نیز از نمونه ای از افراد ایرانی استفاده کرده است .

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار ، رفتار شبکه ای ، رفتارهای مصرف کننده مبتنی بر فناوری ، بانک ملی .