بررسی و ارزیابی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت کارکنان شهرداری ها با استفاده از مدل ارزشیابی کرک پاتریک (KIRK PATRICK)

در این پژوهش به مطالعه بررسی و ارزیابی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت کارکنان شهرداری ها پرداخته می شود روش این پژوهش به صورت میدانی و کتابخانه ای می باشد. ارزیابی اثربخشی، عبارت است از قضاوت درباره مطلوبیت برونداد نهایی و پیامدها در مقایسه با اهداف نظام یا برنامه. برونداد یک برنامه، نظام یا دوره آموزشی عبارت است از سطح دانش و مهارت کسب شده، نگرش و آثار علمی تولید شده. منظور از اثربخشی یک برنامه یا نظام آموزشی، این است که تعیین شود تا چه اندازه برون داد مطلوب حاصل شده است. آموزش زمانی اثربخش خواهد بود که شواهد معتبری در مورد تاثیر آموزش بر بهبود رفتار و عملکرد فراگیران و طبعا منافع سازمانی ارائه کند. این امر به جنبه مهمی از آموزش و ارزشیابی اموزش اشاره دارد که معمولا از آن با عنوان اثربخشی یا ارزیابی اثربخشی یاد می شود. رشد حرفه ای یکی از دغدغه های امروز مدیران سازمان ها در بحث آموزش و توسعه کارکنان، ارزشابی اثربخشی برنامه های آموزشی و چگونگی انجام آن است.

کلیدواژه ها:

اثربخشی ، دوره آموزشی ، مدل پاتریک ، ضمن خدمت ، کارکنان شهرداری