بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر عملکرد بانکهای مهر اقتصاد استان خوزستان از دیدگاه کارکنان
محل انتشار: فصلنامه توسعه اجتماعی، دوره: 11، شماره: 3
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 200
فایل این مقاله در 32 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_QJSDS-11-3_008
تاریخ نمایه سازی: 10 دی 1401
چکیده مقاله:
از آنجایی که جوامع در حال توسعه در حال تبدیل شدن به جوامع خدماتی میباشند ودر محیط پویا و متغیر امروز که سرمنشا آن رقابت های فزاینده، جهانیسازی و ظهور تکنولوژی های جدید است؛ راه رشد و رسیدن به عملکرد بالا و بقاء در اقتصاد جهانی، نوآوری و تعهد به کیفیت است. همچنین امروزه توفیق سازمانها را نمیتوان تنها در انباشت ثروت مادی و تجهیز به آخرین امکانات فیزیکی و فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطی ارزیابی کرد؛ زیرا سرمایههای مالی، فیزیکی و انسانی بدون سرمایهی اجتماعی فاقد کارایی موثرند. هدف اساسی این پژوهش بررسی تاثیر سرمایهی اجتماعی بر عملکرد مالی در بانک مهر اقتصاد می باشد. جامعهی آماری این پژوهش را کارمندان شعب این بانک در استان خوزستان به تعداد ۳۱۵ نفر تشکیل می دهد که ۱۷۰ نفر به عنوان حجم نمونه از تمام شعب انتخاب شد و تعداد ۱۵۵ پرسشنامه کامل دریافت و به وسیلهی نرم افزار Smart PLSو SPSS تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان می دهد سرمایهی اجتماعی بر تعهد به کیفیت خدمات و گرایش به نوآوری تاثیر مثبت و معناداری دارد اما بر عملکرد مالی تاثیر معناداری ندارد؛ همچنین تعهد به کیفیت خدمات و گرایش به نوآوری بر عملکرد مالی تاثیر مثبت و معناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
بلقیس باورصاد
استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
فرج اله رحیمی
استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
عادله سلیمی فرد
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید چمران اهواز
محمدحسین قلمبر
مربی گروه حسابداری دانشگاه شهید چمران اهواز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :