تاثیر سواد مالی، فناوری مالی و سرمایه فکری بر عملکرد در شهرداری ها

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سواد مالی، فناوری مالی و سرمایه فکری بر عملکرد در شهرداری ها صورت پذیرفته است. روش تحقیق از نظر هدف آن از نوع کاربردی و از نظر نوع روش میدانی می باشد از جهت شیوه گردآوری داده ها توصیفی، از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شهرداری به تعداد ۱۵۰ نفر براورد شده است. حجم نمونه با جدول مورگان ۱۰۸ نفر تعیین و نمونه ها به صورت تصادفی ساده انتخاب شد. برای جمع آوری داده های تحقیق از روش میدانی استفاده شد که ابزار تحقیق آن پرسشنامه بود. برای سنجش سواد مالی از پرسشنامه سواد مالی که توسط معنین الدین (۱۳۹۰) طراحی و اعتباریابی شده استفاده شده است. پرسشنامه شامل ۲۵ است. جهت سنجش فناوری مالی از پرسشنامه مهدی سمائی و سیدجعفر موسوی (۱۳۹۷) استفاده شد. این پرسشنامه شامل عوامل قانونی (۳گویه)، بانکی (۵ گویه)، انسانی (۲ گویه) و فینتک (۴گویه) می باشد. برای سنجش سرمایه فکری از ۲۰ سوال بنتیس و همکاران، ۱۹۹۸ شامل؛ ابعاد سرمایه انسانی (۷ سوال) ساختاری (۶ سوال)، و ارتباطی یا رابطه ای (۷سوال) استفاده شده است. جهت گردآوری داده ها در زمینه عملکرد شرکت، از پرسشنامه استاندارد روش ارزیابی متوازن کاپلان و نورتون(۲۰۰۵) استفاده شد. ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ این پرسشنامه از ۲۴ سوال و در جهار بعد؛ فرآیند مالی (۶ سوال)، مشتریان (۶ سوال)، فرآیندهای داخلی (۶ سوال)، رشد و یادگیری (۶ سوال) تشکیل شده است. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون همبستگی و رگرسیون انجام شد. یافته های تحقیق نشان داد سواد مالی تاثیر مثبتی بر عملکرد دارد (۰. ۶۲۰). فناوری مالی تاثیر مثبتی بر عملکرد دارد (۰. ۲۷۷). سرمایه فکری تاثیر مثبتی بر عملکرد دارد (۰. ۲۱۵).

کلیدواژه ها:

سواد مالی ، فناوری مالی ، سرمایه فکری ، عملکرد