نقش کلیدی ارزیابی عملکرد در مدیریت آب و فاضلاب در بحران خشکسالی

در عصر حاضر یکی از بحرانهای فوق حادی که بشر در اقصی نقاط دنیا با آن دست و پنجه نرم میکند، خشکسالی است. مقاله حاضر سعی دارد جهت شناسایی فاکتورهای مداخله گر موثر بر سطح عملکرد مجموعه های اجرایی در حوزه صنعت آب و فاضلاب ورود نماید، و با پیشنهاد یک الگوی ارزیابی عملکرد بر مبنای حوزه های کاری مرتبط به امور مشترکین، ساختارهای اجرایی، واحدهای عملیاتی و بهره برداری، مالی و فنی- تخصصی بر اثربخشی و کارایی مدیریت آب و فاضلاب بیفزاید. این مقاله در فرآیند خود محاسبه ی کارایی را مبنا قرار داده است، روش تحلیل آن تحلیل پوششی داده ها با رویکرد کارآمدترین واحد است. روش اندرسون-پترسون نیز جهت احصاء نمودن واحدهای مورد بررسی از منظر رتبه کارآمدی مبنا بوده است. برای افزایش دقت تصمیم گیری یک رویکرد پیش حل کننده بکار گرفته شد که میزان نرخ تاثیرگذاری ورودی و خروجیها را توسط تحلیل فرآیند سلسله مراتبی برآورد مینماید.

کلیدواژه ها:

بحران آب ، مدیریت آب و فاضلاب ، تحلیل پوششی داده ها ، ارزیابی عملکرد.