نقش عوامل فنی و بصری نامناسب و بسایت بر تضعیف برندهای لوکس

در تحقیق حاضر، با توجه به نقش پررنگ وب سایت های اینترنتی شرکت بر موفقیت آ نها و اهمیت برندها در بقا و رقابت شرکت هایتولیدکننده محصولات لوکس، سعی بر این است که عوامل فنی نامناسب بر تضعیف برند های لوکس بررسی گردد. این تحقیقاز نظر هدف کاربردی و با روش اکتشافی می باشد. زیرا به فعالان در حوز هی برند کمک می کند تا از وبسایت برند با بهره وریبیشتر برای مدیریت برندهای لوکس خود و حفظ وفاداری مشتریان نسبت به برند و جلوگیری از تضعیف آن استفاده کنند.جامعه آماری این پژوهش اساتید دانشگاهی، فعالان صنعت و مشتریان برندهای لوکس هستند. یافته های پژوهش نشان دهندهتاثیرگذاری عواملی چون سرعت پایین وبسایت، فرآیند ثبت نام طولانی، امنیت اطلاعات پایین مشتریان، عدم توجه به روانشناسیرنگ ها، داشتن وب سایت مشابه با برندهای معمولی و غیره بر تضعیف برندهای لوکس در وب سایت های اینترنتی می باشد.

کلیدواژه ها:

برند ، تضعیف برند ، وبسایت اینترنتی ، لوکس