بررسی عوامل موثر بر توسعه دانش و کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در کسب و کارهای صنعتی وتجاری در منطقه آزاد تجاری صنعتی ارس

هدف تحقیق حاضر بررسی عوامل موثر بر توسعه دانش و کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در کسب و کارهای صنعتی وتجاری در منطقه آزاد تجاری صنعتی ارس می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف تحقیقی کاربردی است. همچنین در این پژوهش به توصیف و مطالعه آنچه که هست می پردازیم. بنابراین تحقیقی توصیفی محسوب می گردد. از سویی چون محقق در شرایط زندگی واقعی یک سازمان حضور پیدا کرده است در واقع این پژوهش در زمره مطالعات میدانی قرار دارد. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان بخش فناوری اطلاعات شرکت های تولیدی وتجاری در منطقه آزاد تجاری صنعتی ارس است. تعداد کل شرکت های تولیدی و تجاری فعال مستقر در منطقه آزاد ارس به تعداد ۳۵۰ مورد می باشد. مجموع کارکنان بخش فناوری اطلاعات با احتساب یک نفر برای هر شرکت ۳۵۰ نفر در نظر گرفته شد. برای تعیین حجم نمونه با توجه به محدود بودن جامعه آماری تحقیق با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه آماری ۱۸۳ نفر بدست آمد. و برای انتخاب نمونه آماری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، ابتدا برای بررسی پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ، جهت بررسی نرمال بودن داده ها از ضریب چولگی، ضریب کشیدگی و همچنین برای بررسی فرضیات پژوهش از آزمون تی تک نمونه ای مستقل و رتبه بندی عوامل موثر از آزمون رتبه بندی فریدمن استفاده شد. نتایج آزمون فرضیات تحقیق نشان داد هر سه عامل فناوری، سازمانی و محیطی بر توسعه دانش و کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در کسب و کارهای صنعتی و تجاری در منطقه آزاد تجاری – صنعتی ارس تاثیرگذار هستند.

کلیدواژه ها:

توسعه دانش و فناوری اطلاعات و ارتباطات ، عوامل محیطی ، عوامل سازمانی ، عوامل فناوری