بررسی نقش میانجی فرهنگ سازمانی در تاثیر هوش هیجانی رهبر بر عملکرد کاری و رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه : پالایشگاه گاز ایلام)

هدف پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی فرهنگ سازمانی در تاثیر هوش هیجانی رهبر بر عملکرد کاری و رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان پالایش گاز ایلام است . جامعه آماری این پژوهش را کارکنان شرکت پالایش گاز ایلام تشکیل دادند. در این تحقیق با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای و با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۲۷۱ نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ی مایو و همکاران(۲۰۱۸) و پرسشنامه نگرشهای فرهنگی هافستد استفاده می شود و سوالات مطرح شده در پرسشنامه این پژوهش از نوع بسته می باشد و برای سنجش و ارزیابی نظرات نگرش افراد از مقیاس ۵ درجه ای لیکرت استفاده شده است که روایی و پایایی آن ها مورد تایید قرار گرفته است ، و همچنین برای برآورد تاثیر متغیرهای مستقل و میانجی بر متغیر وابسته از نرمافزار های SPSS و SMART PLS استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که هوش هیجانی رهبران بر عملکرد کاری زیردستان تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین بررسی ها نشان داد که ضریب بتا بین دو متغیر هوش هیجانی و رفتار شهروندی ۲۳۶/۰ و ضریب تی برای این فرض از پژوهش برابر ۵۹۲/۲ است که نشان دهنده این است هوش هیجانی رهبران با اطمینان ۹۵ درصد می تواند بر رفتار شهروندی زیر دستان تاثیرگذار باشد. بنابراین می توان نتیجه گرفت که رهبرانی که دارای هوش هیجانی بالا هستند ممکن است زیردستان خود را تشویق به انجام رفتار شهروندی کنند؛ زیرا هوش هیجانی ارتباط نزدیکی با یکدلی دارد. علاوه بر آن، هوش هیجانی ارتباط منفی با دستکاری رفتار و ماکیاولیسم دارد . بنابراین افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند بهتر می توانند از توانایی های خود برای اهداف اجتماعی استفاده کنند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، هوش هیجانی رهبر ، عملکرد کاری ، رفتار شهروندی سازمانی