سنجش رضایتمندی از سامانه اتوبوسهای تندرو شهریBRT در تهران

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,131

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

TTC11_179

تاریخ نمایه سازی: 20 مرداد 1391

چکیده مقاله:

در این مقاله به بررسی رضایتمندی مسافران از سیستمBRT در قالب روش پرسشنامه ای پرداخته شده است. بر این اساس روش مطالعه توصیفی-تحلیلی بوده که از تکنیکهایی چون پرسشنامه، مشاهده و مطالعهاسنادی استفاده شده است. در عین حال برای تحلیل داده های به دست آمده علاوه بر مشاده مشارکتی در دوره زمانی 6 ماه، از تکنیک های آماری چون تحلیل عاملی و رگرسیون و غیره استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان دهنده اثرگذاری 4 عامل در رضایتمندی از سیستمBRT است. عوامل اساسی مستخرج شامل خدمات، سرعت، رفتار و خصوصیات فیزیکی اتوبوس ها می باشد. آنچه در این تحقیق به عنوان نتیجه مطرح گردید را می توان به این صورت مطرح نمود که لزوم تداوم بهرهبرداری مسافران از سامانه BRT نیزمند بازنگری در ابعاد آن در قالب سنجشرضایتمندی می باشد.

کلیدواژه ها:

سیستم حمل و نقلBRTرضایتمندی مسافران ، کیفیت خدمات ، تهران

نویسندگان

آزاده عظیمی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر ری

امین فرجی ملائی

دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری-دانشگاه تهران

کرامت اله زیاری

دکترا در جغرافیا و برنامه ریزی شهری- دانشگاه تربیت مدرس- ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ارغوانی، امیر(1385)، حمل و نقل عمومی و ترافیک، شرکت راه ...
  • زیاری، کرامت اله و همکاران(1390)، ارزیابی سیستم حمل و نقل ...
  • - سعیدنیا، احمد(1381)، حمل ونقل شهری(کتاب سبز شهرداری، جلد سوم)، ...
  • شورای شهر تهران(1387)، طرح جامع حمل و نقل تهران تا ...
  • طرح جامع کاهش آلودگی هوای تهران(1386) اداره کل محیط زیست ...
  • عمران زاده، بهزاد (1388)؛ بررسی ساختار سیستم حمل و نقل ...
  • آلودگی هوا و بیماریهای ریوی و قلبی و عصبی [مقاله کنفرانسی]
  • مختاری موغاری، علی (1388)، تجزیه و تحلیل رضایت مسافران از ...
  • نقش آلودگی هوا و اثرات آن [مقاله کنفرانسی]
  • Aswanth Yedavalli, Sarathy (2008), Decision Support System for Bus Rapid ...
  • Allsop, R.2001. Mass Rapid Transit in Developing Counties, London, Halerow ...
  • Cain, A. Darido, G (2009), An Overview of Bus Rapid ...
  • Federal Transit Admin istration. (2004), ،، Characteristis of Bus Rapid ...
  • http:/www. nbrti. o rg/media/do cuments/Cha racteristics %20of%20Bus % 20Rapid% 20Transi ...
  • Friberg. L . 2002. Innovative Solutions for Public Transport, Curitiba ...
  • Grave, Sigurd (2004), Urban Transportation System, Downloaded from Digital Engineering ...
  • Litman.T .20O4, Evaluating Public Transit Benefits and Costs, Victoria Transport ...
  • Mass Transit.2001 _ Bus Rapid Transit Shows Promise, Report General ...
  • Meakin, R, 2002. Urban Transport Institution, Eschborn, GTZ ...
  • Meyer, Micheal.D and Millery, Eric J. 200, Urban Transpo rtation. ...
  • Robelo, J , 2003. Basic Bus Way data in Latin ...
  • Sperling and Gordon Two Billion Cars: Driving Toward Sustainability, 2009 ...
  • TAS Partnership Ltd. 2000, Quality Bus infrastructure, A Manual and ...
  • Wright, L.2003. Bus Rapid transit Planning _ Eschborn, Germany, GTZ ...
  • http://www. tehran-doe. ir/ ...
  • Parasuraman, V.A Zeithamel and L.L.Berry. 2005 , Servqual, Multiple, Item ...
  • نمایش کامل مراجع