بررسی اثر قابلیت های بازاریابی بر بهره وری سازمانی با نقش میانجی ارزش ویژه برند
محل انتشار: فصلنامه مدیریت بهره وری، دوره: 16، شماره: 3
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 137
فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JPMI-16-3_003
تاریخ نمایه سازی: 18 مهر 1401
چکیده مقاله:
امروزه رقابت موجود در کسب وکار، توجه به بهرهوری، رضایتمندی مشتری و برند را بیش از پیش با اهمیت ساخته است. دستیابی به عملکرد بالاتر هدفی است که سازمان ها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می آورند. قابلیتهای بازاریابی منعکس کننده فعالیتهای بازاریابی مثل ارتباط با مشتری، اثربخشی فعالیتهای پیشبرد و تمایز محصول هستند. هدف از این پژوهش بررسی اثر قابلیت های بازاریابی بر بهرهوری سازمانی با نقش میانجی ارزش ویژه برند بود. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت روش کار توصیفی - همبستگی و جامعه آماری پژوهش شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکت نساجی و به تعداد ۳۲۰ نفر بود. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان ۱۷۵ بود که به روش نمونهگیری طبقهبندی شده و از بین سه طبقه مدیران، کارشناسان و کارمندان انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از سه پرسشنامه قابلیتهای بازاریابی داخلی، بهرهوری سازمانی و ارزش ویژه برند استفاده شد. روایی با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی به وسیله آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جهت تجزیه وتحلیل فرضیهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS وPLS تجزیه وتحلیل شد. بر اساس یافتههای پژوهش، قابلیتهای بازاریابی بر بهرهوری سازمانی تاثیر مثبت و معنادار دارد و در بین ابعاد قابلیت بازاریابی بعد تحقیقات بازاریابی بیشترین تاثیر را بر قابلیتهای بازاریابی دارد. قابلیت بازاریابی داخلی بر ارزش ویژه برند و همچنین ارزش ویژه برند بر بهرهوری سازمانی تاثیر مثبت دارد.یافتههای پژوهش میتواند در حرکت شرکتهای نساجی به سمت توجه بیشتر به قابلیتهای بازاریابی و ارزش ویژه برند برای ارتقاء و بهبود بهرهوری موثر واقع شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ناصر سیف اللهی
دانشیار گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :